投诉人工T2取票处

2018-05-17 23:59 来源:网络整理

中川机场T2人工取票口1144

2018年4月23日两点,我买东方航空的MU2257次航班发车时间14:45,中川机场到青岛流亭,由于到中川机场在自助取票机上没有拿到车票,客服人员让我去二楼人工取票口(也就是托运出)取票,在人工取票口C口值班的其中一位女士,我拿着已经准备好的身份证跑过去想在那里取票,她说她们没有人工取票口,只能去自助取票处取票,我再三的问她,她都说不能取票,看到她那上面只写托运,所以我没有多想,就去东方航空C区自助取票口取票,在经过排队后,再取票已被提示不能取票,另一位男性客服人员告诉我,已经过了14:05分,不能拿登机牌,男性客服人员说,他叫我的时候我走的太快,他没叫停我,不得已我改签了航班,不知道这位女性客服人员,她有没有作为取票处人工的基本道德,后来在改签处,小姐姐告诉我,C托运出能取登机牌,不知道这位人工取票处(托运处)的女性客服人员她的良心有没有痛呢,希望民航局能严肃处理这个问题,能给我一个答复。Vkp财经_理财_黄金_外汇_股票_基金_263财经门户网

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